Excellente question. L'adaptation de la stratégie marketing est effectivement centrale, surtout en phase de maturité et de déclin. On pourrait aussi parler de l'importance de l'innovation continue pour prolonger le cycle.
Quand tu parles d'innovation continue, c'est exactement ça 👍. Je pense que beaucoup d'entreprises ont du mal à anticiper la phase de déclin et à réagir assez vite. C'est là que la R&D et l'écoute du marché sont indispensables. L'innovation peut prendre plusieurs formes : améliorer le produit existant, en proposer des déclinaisons, ou même carrément en créer un nouveau pour remplacer l'ancien... bref, faut pas se reposer sur ses acquis ! 🚀
C'est vrai que l'anticipation c'est la clef. Un truc qui marche bien c'est de mettre en place un système d'alerte basé sur des indicateurs précis (volume des ventes, taux de rétention client, etc.). Dès qu'un seuil est franchi, bam, on déclenche une analyse approfondie pour voir si le déclin est réel ou juste une petite fluctuation passagère.
Et surtout, faut pas avoir peur de cannibaliser ses propres produits. C'est mieux de se faire de l'ombre à soi-même que de laisser un concurrent le faire 🤔.
L'idée du système d'alerte avec des indicateurs précis, c'est vraiment pertinent. Souvent, on a les données, mais on ne se donne pas les moyens de les interpréter à temps. Définir des seuils et automatiser le processus, ça peut éviter pas mal de mauvaises surprises.
Complètement d'accord avec Yuan sur l'importance d'automatiser l'interprétation des données. On a souvent tendance à se noyer sous un déluge d'infos sans vraiment savoir quoi en faire. Si on prend l'exemple d'un e-commerce, suivre le taux de conversion par source de trafic, c'est bien, mais faut aussi se fixer des seuils d'alerte.
Par exemple, si le taux de conversion du trafic provenant des réseaux sociaux chute de plus de 15% sur deux semaines consécutives, ça doit allumer un warning. Pareil pour le panier moyen : une baisse de 10% pourrait signaler un problème de pricing ou une perte d'attractivité de l'offre. Et si le taux de rebond sur certaines pages produits dépasse les 70%, c'est qu'il y a urgence à revoir le contenu ou l'ergonomie.
L'idée, c'est d'avoir un tableau de bord avec des alertes visuelles claires. Un truc simple, genre des indicateurs verts, oranges et rouges. Comme ça, on peut réagir vite et éviter de se faire surprendre par une baisse des ventes. Parce que c'est bien beau de parler d'innovation et de R&D, mais si on ne voit pas les signaux faibles, on risque de foncer droit dans le mur.
Top les exemples concrets Tyson ! Pour aller plus loin sur l'automatisation, il existe des outils de BI (Business Intelligence) qui permettent de créer des dashboards personnalisés et de définir des alertes.
Par exemple, avec un outil comme Google Data Studio ou Power BI, on peut connecter ses différentes sources de données (Google Analytics, CRM, bases de données, etc.) et configurer des alertes qui se déclenchent automatiquement quand un indicateur passe en dessous d'un certain seuil.
L'avantage, c'est que ça permet de gagner du temps et d'avoir une vision globale de la performance de ses produits en un coup d'oeil. Et en plus, on peut partager facilement les dashboards avec toute l'équipe pour que tout le monde soit au courant des évolutions. #DataDriven #Marketing
le 29 Mars 2025
Exactement, les outils de BI sont une super solution. Après, faut pas non plus tomber dans la "dataparalysie", c'est-a-dire passer son temps à analyser des chiffres sans jamais prendre de décision. Faut trouver le bon équilibre !
Si on veut une approche plus proactive, on peut aussi utiliser des outils de social listening pour détecter les signaux faibles avant même que les chiffres ne baissent. Surveiller les conversations en ligne, les avis clients, les mentions de la marque sur les réseaux sociaux, ça peut donner des indications précieuses sur l'évolution de la perception du produit. Des outils comme Brandwatch ou Mention peuvent aider à automatiser cette veille et à identifier les tendances émergentes.
L'idée du social listening est intéressante pour sentir le vent tourner. En complément, je trouve que cette vidéo de Philippe Gattet vulgarise bien les stratégies à adopter selon la phase du cycle de vie.
Dis-moi ton âge et je te dirai quelle stratégie adopter ». C'est un peu en substance le rôle joué par la métaphore du cycle de vie ...[/video]
Commentaires (9)
Excellente question. L'adaptation de la stratégie marketing est effectivement centrale, surtout en phase de maturité et de déclin. On pourrait aussi parler de l'importance de l'innovation continue pour prolonger le cycle.
Quand tu parles d'innovation continue, c'est exactement ça 👍. Je pense que beaucoup d'entreprises ont du mal à anticiper la phase de déclin et à réagir assez vite. C'est là que la R&D et l'écoute du marché sont indispensables. L'innovation peut prendre plusieurs formes : améliorer le produit existant, en proposer des déclinaisons, ou même carrément en créer un nouveau pour remplacer l'ancien... bref, faut pas se reposer sur ses acquis ! 🚀
C'est vrai que l'anticipation c'est la clef. Un truc qui marche bien c'est de mettre en place un système d'alerte basé sur des indicateurs précis (volume des ventes, taux de rétention client, etc.). Dès qu'un seuil est franchi, bam, on déclenche une analyse approfondie pour voir si le déclin est réel ou juste une petite fluctuation passagère. Et surtout, faut pas avoir peur de cannibaliser ses propres produits. C'est mieux de se faire de l'ombre à soi-même que de laisser un concurrent le faire 🤔.
L'idée du système d'alerte avec des indicateurs précis, c'est vraiment pertinent. Souvent, on a les données, mais on ne se donne pas les moyens de les interpréter à temps. Définir des seuils et automatiser le processus, ça peut éviter pas mal de mauvaises surprises.
Complètement d'accord avec Yuan sur l'importance d'automatiser l'interprétation des données. On a souvent tendance à se noyer sous un déluge d'infos sans vraiment savoir quoi en faire. Si on prend l'exemple d'un e-commerce, suivre le taux de conversion par source de trafic, c'est bien, mais faut aussi se fixer des seuils d'alerte. Par exemple, si le taux de conversion du trafic provenant des réseaux sociaux chute de plus de 15% sur deux semaines consécutives, ça doit allumer un warning. Pareil pour le panier moyen : une baisse de 10% pourrait signaler un problème de pricing ou une perte d'attractivité de l'offre. Et si le taux de rebond sur certaines pages produits dépasse les 70%, c'est qu'il y a urgence à revoir le contenu ou l'ergonomie. L'idée, c'est d'avoir un tableau de bord avec des alertes visuelles claires. Un truc simple, genre des indicateurs verts, oranges et rouges. Comme ça, on peut réagir vite et éviter de se faire surprendre par une baisse des ventes. Parce que c'est bien beau de parler d'innovation et de R&D, mais si on ne voit pas les signaux faibles, on risque de foncer droit dans le mur.
Top les exemples concrets Tyson ! Pour aller plus loin sur l'automatisation, il existe des outils de BI (Business Intelligence) qui permettent de créer des dashboards personnalisés et de définir des alertes. Par exemple, avec un outil comme Google Data Studio ou Power BI, on peut connecter ses différentes sources de données (Google Analytics, CRM, bases de données, etc.) et configurer des alertes qui se déclenchent automatiquement quand un indicateur passe en dessous d'un certain seuil. L'avantage, c'est que ça permet de gagner du temps et d'avoir une vision globale de la performance de ses produits en un coup d'oeil. Et en plus, on peut partager facilement les dashboards avec toute l'équipe pour que tout le monde soit au courant des évolutions. #DataDriven #Marketing
Exactement, les outils de BI sont une super solution. Après, faut pas non plus tomber dans la "dataparalysie", c'est-a-dire passer son temps à analyser des chiffres sans jamais prendre de décision. Faut trouver le bon équilibre !
Si on veut une approche plus proactive, on peut aussi utiliser des outils de social listening pour détecter les signaux faibles avant même que les chiffres ne baissent. Surveiller les conversations en ligne, les avis clients, les mentions de la marque sur les réseaux sociaux, ça peut donner des indications précieuses sur l'évolution de la perception du produit. Des outils comme Brandwatch ou Mention peuvent aider à automatiser cette veille et à identifier les tendances émergentes.
L'idée du social listening est intéressante pour sentir le vent tourner. En complément, je trouve que cette vidéo de Philippe Gattet vulgarise bien les stratégies à adopter selon la phase du cycle de vie.
Dis-moi ton âge et je te dirai quelle stratégie adopter ». C'est un peu en substance le rôle joué par la métaphore du cycle de vie ...[/video]