C'est une très bonne question. L'expérience client, c'est la base, mais si on creuse, une appli innovante peut aussi automatiser pas mal de process internes. Par exemple, une boîte dans la logistique pourrait développer une appli pour optimiser les tournées des livreurs en temps réel. Moins de temps perdu, moins de carburant, et une meilleure satisfaction client parce qu'ils reçoivent leur colis plus vite. C'est du win-win si c'est bien pensé.
CyberAigle, bien vu la vidéo. C'est clair qu'anticiper les galères, ça fait partie du job. Trop de jeunes entrepreneurs foncent tête baissée sans se poser les bonnes questions. Puis après, ils se demandent pourquoi ça coince. Faut blinder les bases avant de penser croissance exponentielle, c'est mon crédo. Genre, la vidéo parle de la paperasse, c'est relou mais faut pas faire l'impasse dessus. Pareil pour le business plan, même si t'as l'impression que c'est useless, ça t'oblige à structurer ta pensée et à anticiper les problèmes.
