Salut tout le monde ! 😊
Je me demandais, niveau fidélisation client, quelles sont les techniques qui cartonnent le plus en ce moment ? J'ai bien quelques idées, mais je suis sûr qu'il y a des pépites à découvrir. Genre, est-ce que vous misez plus sur les offres personnalisées, les programmes de récompenses, ou d'autres trucs plus originaux ? 🤔
Et surtout, comment vous mesurez l'impact de ces actions ? Des exemples concrets seraient top ! Merci d'avance pour vos lumières ! 🤩
CyberAigle a soulevé un point important : le parrainage inversé, ça peut être perçu comme du forcing. Faut que le client ait pas gardé un mauvais souvenir de sa dernière expérience, sinon c'est contre-productif. Peut-être que cibler ceux qui sont partis sans raison apparente serait plus judicieux...
Carrément d'accord avec CodeCharm sur l'importance d'objectiver l'analyse des concurrents avec des outils ! 📈
Et je rajouterais qu'il ne faut pas négliger l'aspect "intentionderecherche" derrière les mots-clés. C'est-a-dire, comprendre ce que l'utilisateur cherche vraiment quand il tape un mot-clé. Est-ce qu'il cherche à acheter, à s'informer, à comparer ? Adapter le contenu à cette intention, c'est primordial pour attirer le bon public et améliorer le taux de conversion. Par exemple, si le mot-clé est "meilleur[produit]", l'utilisateur est probablement dans une phase de comparaison, donc un article comparatif serait plus approprié qu'une simple fiche produit. 🤔
CodeBreaker721 a raison, faut pas non plus se lancer les yeux fermés ! 😅 Bien vu le coup de l'animateur au top, c'est clair que ça joue. Un atelier ennuyeux, c'est le bad buzz assuré... 😬
